Chuyển đến nội dung chính

Chào mừng đến với CometAPI

Truy cập hơn 500 model bằng giao thức giao diện OpenAI tiêu chuẩn, với hình thức thanh toán theo mức sử dụng, thông tin minh bạch, không có chi phí ẩn, và truy cập ngay tất cả model sau khi nạp tiền.

Về hệ số giá

  • Định nghĩa: Hệ số giá (hệ số nhóm, hệ số model, hệ số completion) là một phương thức tính toán trong hệ thống. Mỗi model có hệ số riêng độc lập, không phản ánh trực tiếp bội số so với giá chính thức.
  • Nguyên tắc: Về mặt lý thuyết, thiết lập hệ số của chúng tôi được thiết kế để duy trì sự nhất quán hoàn toàn với mức giá model chính thức.
  • Tìm hiểu thêm: Truy cập Phương thức tính hệ số.

Về điều chỉnh giá

  • GPT Models: Thường được đồng bộ với hệ số chính thức, trừ khi có thông báo khác.
  • Model từ nhà cung cấp khác: Giá hệ số sẽ được điều chỉnh theo tình hình thị trường.
    • Mỗi lần điều chỉnh giá sẽ được công bố công khai. Để biết chi tiết, theo dõi Thông báo điều chỉnh giá.
    • Bạn có thể đăng ký nhận thông báo thay đổi hệ số qua email tại Trang đăng ký.

Về đồng thời

  • Mô tả line:
    • Nền tảng sử dụng cân bằng tải cụm quy mô lớn, mặc định hỗ trợ đồng thời cao.
    • Với nhu cầu đồng thời cao hoặc yêu cầu huấn luyện model cụ thể, hãy sử dụng line training và liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để kích hoạt quyền cho model liên quan.
    • Line chuyên dụng cho doanh nghiệp: Mặc định hỗ trợ đồng thời cao 30 triệu TPM, kèm hỗ trợ line trọn gói.
  • Giám sát lưu lượng request: Truy cập Trang nhật ký request để theo dõi thay đổi lưu lượng request RPM.

Về bảo trì

  • Phân phối đa kênh:
    • Khi một kênh gặp lỗi, hệ thống sẽ tự động chuyển sang các kênh khác và thử lại nhiều lần.
    • Nếu một kênh bị sập, hệ thống sẽ tự động khởi động lại trong vòng 5 phút.
  • Xử lý lỗi:
    • Nếu model trả về thông báo lỗi trong các tình huống đồng thời cao, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
    • Lỗi 403: Có thể được kích hoạt bởi cơ chế phòng vệ WAF. Hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để kiểm tra xem URL có bị chặn hay không.
  • Khung giờ bảo trì định kỳ:
    • 1-5 giờ sáng: Các tác vụ định kỳ, bảo trì cơ sở dữ liệu, giải phóng bộ nhớ, v.v. có thể gây ra tình trạng tạm thời không ổn định hoặc gián đoạn.
    • Khuyến nghị: Người dùng có request đồng thời theo lô nên triển khai cơ chế kết nối lại và lưu dữ liệu request.

Tuyên bố về quyền riêng tư

  • Thông tin được ghi lại: Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an ninh mạng, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP request, tần suất requestmức sử dụng hạn mức dịch vụ của người dùng.
  • Cam kết quyền riêng tư:
    • Ngoài thông tin log dịch vụ cần thiết, chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu request cá nhân nào khác.
    • Chúng tôi không lưu trữ nội dung request của người dùng, đảm bảo tôn trọng và bảo vệ tối đa quyền riêng tư của người dùng.

Ưu đãi nạp tiền

  • Quy tắc: Bạn nạp càng nhiều, mức ưu đãi càng lớn, với giá minh bạch và không có phí ẩn.
    • Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng các chiêu trò như “giá siêu thấp” hoặc “hệ số cao gấp n lần website chính thức”.
  • Ưu đãi nạp tiền:
    • Tổng nạp tích lũy từ 3000 nhân dân tệ trở lên hoặc mức tiêu thụ ổn định hằng ngày trên 100 đô la, nếu là khách hàng doanh nghiệp, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận ưu đãi nạp tiền hoặc tiêu thụ dài hạn.

Về các khoản phí bất thường

  • Các bước xử lý:
    1. Kiểm tra IP request trong nhật ký request.
      • Nếu đó là IP lạ, Key của bạn có thể đã bị rò rỉ.
    2. Giải pháp:
      • Vô hiệu hóa hoặc xóa API key bị rò rỉ và tạo key mới.
      • Bảo vệ API key của bạn: Không chia sẻ API key hoặc nhập chúng trên các website không rõ nguồn gốc.
  • Lưu ý khi dùng chương trình mã nguồn mở:
    • Nếu sử dụng các chương trình AI mã nguồn mở tự triển khai, hãy chắc chắn:
      • Thiết lập mật khẩu cho website.
      • Không lưu API key thông qua biến môi trường; hãy dùng biểu mẫu gửi lên thay thế.
      • Chỉnh sửa thông tin đặc trưng ở headerfooter của các chương trình mã nguồn mở để ngăn quét độc hại và sử dụng trái phép.

Về số dư nạp tiền

  • Giải thích độ trễ: Một số giao dịch nạp tiền qua mạng có thể bị trễ từ 1-3 phút. Vui lòng kiên nhẫn.
  • Nếu chưa được cộng sau 10 phút:
    1. Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng kèm ảnh chụp thanh toán và mã đơn hàng.
    2. Chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng của bạn theo cách thủ công.

Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng